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国家开放大学电大本科《社会工作行政》网络课形考作业一及作业二答案
形成性考核作业一(占形考总分的20%)
社会工作行政工作任务的十项工作?
答:1.社区发展工作
2.家庭及儿童工作
3.康复工作
4.安老工作
5.矫正工作
6.学龄儿童及青少年工作
7.长期病患者工作
8.辅导工作
9.帮助工作
10其他对象工作
形成性考核作业二(占形考总分的20%)
请利用业余时间参观或访问当地的一家社会服务机构,列出该机构的使命,并针对社会服务机构的服务范围进行详细了解,梳理清楚该社会服务机构目标制定的流程单。要求如下:
1.该社会服务机构的使命;
2.该社会服务机构的目标制定流程。
答:1、社会工作行政的相关内容包括有人员日常管理、员工激励、制订服务计划、财务管理、评估服务成效、协调与政府职能部门的合作与沟通、资源分配及整合、人员督导及培训、机构组织管理、日常经费预算的控制、机构发展策划等。
2、目前所在社工机构社会工作行政的详细分析,机构由企业家、高校专家联合创办,以“秉承社会工作专业价值和理念,运用专业技巧和方法,不断开拓创新,为社区居民、新公民等有需要的群体提供多元化社会服务,以改善服务对
象处境,提高其生活品质”为使命,以建立专业化、规范化、规模化、品牌俱佳的人才队伍和社工机构为为服务目标,主要是承接政府购买服务项目,并积极整合社会资源,提供专业社工开展公共服务与社会公益类服务。
3、机构为非营利民办企业,机构组织架构体现出、总干事为最高统筹者,由两位副总分别负责行政及专业,下设行政人事部、督导服务部、计划发展部、财务部四个执行部门,督导服务部下设立区域负责
(初级督导)
作为各区总负责人,由区域负责人统筹监管各小团队工作执行及专业提升。
机构非常重视人才培训(管理能力
+专业能力),一方面强调工作条件的改善,让我们作为员工能积极地完成工作,另一方面又强调对工作严格要求、赏罚分明,使员工们能按时按质完成工作任务。
而且机构有制定激励机构,激励方式包括有让员工有机会参与机构的重要决策、了解员工的不同优势合理安排分配工作任务、结合项目的年度计划目标为前提让员工做出最大的努力、协助员工规划自己的职业生涯、鼓励员工积极参与专业服务水平、定期对表现优秀的员工进行奖金奖励等。