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财富管理中心工作流程

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财富管理中心工作流程

职能描述

基本流程

岗位人员

备岗人员

营销中心

负责分公司本部营销团队的建设管理,客户开发管理和销售业务管理;组织策划分公司整体性营销活动,并实施督导和考核;负责与企业、银行等金融机构合作的接洽联络事宜,负责拓展和维护营销渠道;负责互联网渠道营销活动方案的制定及实施,以及互联网金融相关的对外合作联络协调等;

负责拟定分公司投资顾问业务发展规划和年度经营计划;负责分公司投资顾问团队的建设,通过外部引进和内部选拔的方式充实投顾团队,并做好培训和考核工作;通过产品销售和投顾签约等多种方式开展

投顾管理

分公司本部的财富管理工作;

客管中心

负责分公司本部的新股和配股交款的通知工作

负责分公司本部的客户的佣金调整和设置

预约大额取款

负责分公司本部的客户回访工作

负责对分公司本部的流失预警客户、流失客户的挽留工作

负责分公司视频见证工作的安排;

赵红平

占智胜

负责对分公司本部高端客户提供一对一维护和服务,负责本部现场客户的管理和服务;

赵红平

吴李文,张明

吴自强,占智胜

接受分公司本部的客户电话咨询、现场咨询及对特殊情况提供优上门服务;

赵红平,吴自强,吴李文,张明

占智胜

负责分公司本部客户投诉及处理工作,赵红平

占智胜

负责分公司的投资者教育工作

吴自强

占智胜

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