- 宣传部综合治理年度工作总结900字工作总结报告
- 宣传部综合治理年度工作总结900字工作总结报告
- 企业文化年度推广执行情况总结工作总结报告
- 202_重阳节活动情况总结工作总结报告
- 学生会每月份工作总结工作总结报告
- 第二季度工作总结开头范文工作总结报告
- 县房管局工作总结和工作展望工作总结报告
- 办公室202_工作总结和202_工作计划工作总结报告
- 202_年度妇女儿童工作总结工作总结报告
- 食堂工作总结报告工作总结报告
- 工作总结,市场开拓能力不足工作总结报告
- 幼儿园课程总结工作总结报告
- 202_年统战工作总结工作总结报告
- 机关党支部202_年日常工作一览表202_年党支部重点工作工作总结报告
- 202_全面从严治党工作总结(通用4篇)工作总结报告
- 军训总结800字工作总结报告
- 202_党建工作总结报告【6篇】工作总结报告
- 职高学生期末总结工作总结报告
- 乡村振兴简单工作总结报告3篇工作总结报告
- 办公室工作总结汇编8篇工作总结报告
- 学校办公室202_年度工作总结4篇工作总结报告
- 公司综合办公室工作总结工作总结报告
- XX年县局标准化工作总结工作总结报告
- 企业办公室202_年度工作总结工作总结报告
- 员工季度工作总结5篇工作总结报告
- 流动人口动态监测工作总结集合3篇工作总结报告
- 考试各环节工作总结(合集79篇)工作总结报告
- 智慧水务巡察工作总结(8篇)工作总结报告
- 地铁现金盘点工作总结(精选29篇)工作总结报告
- 202_综治第一季度工作总结范文工作总结报告
物业服务中心20_年第一季度工作总结
亲爱的业主：
您们好!
为了不断总结经验，提升物业服务水平，为了增强我们的服务意识，规范物业服务行为，为您提供一个舒适、优美、安全、卫生的生活环境，让您更加深入的了解金石城物业服务中心日常工作内容，提高广大业主对物业服务工作的认知度，保障您在服务、管理活动中的知情权、监督权，现将金石城物业服务中心20_年第一季度工作总结进行公示，我们欢迎各位业主的监督、指正，提出您的宝贵意见。
【工作周期】20_年1月1日—20_年3月31日
【关 键 词】接待业主来电来访、档案管理、装修申请、公共部分维护维修、空置房巡检及清扫、加强治安管理工作、园区环境维护等。
>客服部
客服部20_年第一季度(1月-3月)接待业主来电353次，接待业主来访264次;电话拜访293次，上门巡查52户，加强与业主的沟通;办理装修申请手续9户，严格按照管理制度执行装修管理规定;处理业主投诉6次;及时整理更新业主信息档案，确保一户一档且档案信息完整。
>工程部
工程部是园区的安全保障，负责公共区域设备设施的巡视检查和日常维护保养，以及接受公司其他部门和业主的报修，及时发现、处理和解决公共设备设施存在的问题，排除故障、消除隐患。第一季度公共区域共维修64项，业主报修维修165项。
>秩序维护部
秩序维护部每日实行安全管理工作，加强来往车辆登记问询工作;协助客服部处理投诉事件;春节期间对业主燃放鞭炮做合理管控，建设和谐文明社区;定时巡检园区装修，叮嘱施工人员注意安全;对园区内空置房及各单元走廊进行卫生清扫和巡检;定期对消防设备进行巡检。
>保洁部
保洁员们每日穿梭在各个楼栋之间，园区整体地面清理、园区外围垃圾清理、楼道内卫生清扫、及时清扫积雪、所有公共区域清扫。第一季度已完成垃圾桶消杀，更换、修剪园区树木，草坪打蓄水孔，维修洒水车及开春之后首次园区绿植浇水。
物业每一项工作的开展都离不开您的支持与配合，对于物业服务中存在的不足，我们会及时进行改进，努力提高服务水平，提升服务质量。您的满意，是我们最大的动力，有了您的支持我们才会做的更好。