- 霜降时节的朋友圈文案说说工作总结范文
- 幼儿园教师2024年工作总结通用6篇工作总结范文
- 202_市场经营工作总结(必备19篇)工作总结范文
- 基层服务五年工作总结(共28篇)工作总结范文
- 金鱼养殖前期工作总结(精选19篇)工作总结范文
- 置业顾问东奔西跑工作总结(优选20篇)工作总结范文
- 门前三包工作总结范文三篇工作总结范文
- 班级期末工作总结工作总结范文
- 县级财政综合股工作总结(合集23篇)工作总结范文
- 202_年幼儿园园务年度工作总结工作总结范文
- 公司办公室年终工作总结(三篇)工作总结范文
- 年度企业工作总结及计划(汇总45篇)工作总结范文
- 代办社保的工作总结范文(通用47篇)工作总结范文
- 物流实习工作总结范文工作总结范文
- 化工应急救援工作总结(共28篇)工作总结范文
- 区文明实践工作总结范文(合集13篇)工作总结范文
- 202_个人年度工作总结模板6篇范文工作总结范文
- 202_中班班级庆元旦活动总结工作总结范文
- 水下物联网工作总结(推荐3篇)工作总结范文
- 山东华中工作总结(合集39篇)工作总结范文
- 202_年世界精神卫生日活动总结范文工作总结范文
- 驾校考场大车工作总结(4篇)工作总结范文
- 职级晋升近三年思想工作总结范文(精选10篇)工作总结范文
- 库房保管员工作总结_保管员试用期工作总结工作总结范文
- 整理票据的工作总结(合集19篇)工作总结范文
- 中医膏方节工作总结(汇总11篇)工作总结范文
- 军民融合代建工作总结(16篇)工作总结范文
- “学先进,找差距,铸师魂,树形象”主题教育活动及全面提高执行力大讨论活动总结报告工作总结范文
- 意识形态工作总结范文工作总结范文
- [商务谈判案例]商务谈判：关注日本特色工作总结范文
商务谈判的基本功可以总结为：沉默、耐心、敏感、好奇、表现。1、保持沉默 在紧张的谈判中，没有什么比长久的沉默更令人难以忍受。但是也没有什么比这更重要。另外我还提醒自己，无论气氛多么尴尬，也不要主动去打破沉默。2、耐心等待 时间的流逝往往能够使局面发生变化，这一点总是使人感到惊异。正因为如此，我常常在等待，等待别人冷静下来，等待问题自身得到解决，等待不理想的生意自然淘汰，等待灵感的来临…一个充满活力的经理总是习惯于果断地采取行动，但是很多时候，等待却是人们所能采取的最富建设性的措施。每当我怀疑这一点时，我就提醒自己有多少次成功来自关键时刻的耐心，而因缺乏耐心又导致了多少失败。3、适度敏感 莱夫隆公司的创始、已经去世的查尔斯·莱夫逊，多少年来一直是美国商业界人士茶余饭后的话题。 数年前，广告代理爱德华·麦克卡贝正在努力争取莱夫隆的生意。他第一次去莱夫隆总公司去见莱夫逊，看到这位化妆品巨头富丽堂皇的办公室显得华而不实，并且给人一种压迫感。 麦克卡贝回忆道：“当莱夫隆走进这个房间时，我准备着听他来一通滔滔不绝的开场白”。可是莱夫隆说的第一句话却是：“你觉得这间办公室很难看，是吧？” 麦克卡贝完全没有料到谈话会这样开始，不过总算咕咕哝哝地讲了几句什么我对室内装修有点有同看法之类的话。 “我知道你觉得难看”，莱夫隆坚持道：“没关系，不过我要找一种人，他们能够理解，很多人会认为这间房子布置得很漂亮。” 4、随时观察 在办公室以外的场合随时了解别人。这是邀请“对手”或潜在客户出外就餐，打高尔夫、打网球等等活动的好处之一，人们在这些场合神经通常不再绷得那么紧，使得你更容易了解他们的想法。 5、亲自露面 没有什么比这更使人愉快，更能反映出你对别人的态度。这就象亲临医院看望生病的朋友，与仅仅寄去一张慰问卡之间是有区别的。 信息来源：it时代