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春三月,往往是人才市场的“活跃期”,各类招聘与招募活动相继启幕.求职面试,是决定去留的重要一关.除仪表整洁、举止大方外,把握好“面对面”的礼仪“尺度”,才能从容“过关”.
握手,交往中的“硬通货”
场景:3月1日下午2点,陕西北路近长寿路千路大厦内,某商务咨询公司求职面试现场不足十分钟
,26岁的徐小姐就从众多应聘者中脱颖而出,轻松胜任“项目策划及执行经理”一职.“似乎没问什么专业问题,就像很轻松的聊天”,徐小姐这样形容刚刚经历的求职面试过程.而主考官却写下了这样的评语:求职面试开始与结束时的两次握手,简短、有力,表现得诚恳且专业.
协商,切勿变“纠缠”
场景:2月26日下午三点,上海图书馆二楼报告厅外报告厅内,礼仪志愿者正接受培训;报告厅外,一名路过的中学生王某被吸引过来,也想加入志愿者行列.当被问及“以前是否参加过志愿者活动”时,王某支支吾吾,边回答边摇晃着身体.基于鼓励,工作人员记下了王某的联系方法,不过他们坦言,“若是求职面试,这样的表现可不够格.”
距离,多少才安全?
场景:2月26日下午,彩虹坊大酒店长寿店内客人喝醉了,怎样送客才不失礼节?作为“百万外来务工人员学礼仪”活动之一,该酒店在新进员工内设置了一场特殊的“礼仪考核”.进店才三个月的18岁员工小黄,以其有礼且得体的回答顺利通过考核.“首先会给出善意提醒,并准备好热水.如果客人起身,会留意准备搀扶,并提醒客人的同伴照顾好他”.