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202_口才训练演讲稿范文
口才训练演讲稿范文能干的店员除善于推销之外，还长于阅人，只要一会儿功夫，口才训练演讲稿范文就能看出客人的情绪和愿望。
以一个业绩很高的服装店员为例，如果对方是个瘦子，会取出大一号的尺寸。客人当然知道自己穿几号的衣服，会对店员说：“不行，我是穿×号的！”此时，这位店员就会很惊讶地说：“啊！真的吗？可是我一点都看不出来呀！” 这种丝毫不露痕迹的赞美，不像奉承话听了让人起鸡皮疙瘩，却又正好说进对方的心坎中，实在非常高明。诸如此类，比如美容师对客人说：“你的头发是天生的自然卷，不用烫就有波浪，真令人羡慕！”报社的编辑恭维作家说：“依你的写作速度，一个礼拜的时间够了！”同事之间说：“上面的人都很欣赏你的能力！”都属这种心理战术。
他们的共同点是，正好说中了对方的心事。头发自然卷的人老为自然蓬松飞扬的头发烦恼，所以美容师必须强调自然卷发的优美，使客人觉得这位美容师善解人意，从而成为固定的客人。编辑对作家说的话，一方面是鼓励，一方面也是赞美，所产生的作用，足可使这位作家如期交稿而不拖延，因为没有一个作家会愿意被人视为“拖拉高手”。而一个普通人，不管有没有升迁的可能，都希望自己的才干受到重视，你的鼓励可使他发挥全力。
总之，每个人的内心都有自己渴望的“评价”，希望别人能了解，给予赞美。如果你能发掘出对方的这种“评价需要”，他会觉得你是最了解他的人，这一点与所谓的“奉承”完全不同。就像公司里有些职员卖力地工作，他的目的倒不一定是想获得升级，而是期望获得上司的重视，因此，身为上司的人，