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通过工作总结,我们可以明确自己的职业价值观,在工作总结中,我们总结了我们在工作中的学习和发展,以下是小编精心为您推荐的2024半年工作总结模板8篇,供大家参考。
2024半年工作总结篇1
今年,销售部全体人员在公司的领导下,围绕20年年初设定的目标任务展开一系列工作,为了更好地掌握一年来的工作经验与不足,便于下年度销售工作的开展,特总结如下。
一、总体目标完成情况
本年度主要销售指标完成情况如下表所示。
主要销售指标完成情况表
指标名称计划数完成数同比增长率
二、影响销售指标的因素
在过去一年中各项销售指标虽达成年初预定水平,但仍较同行业偏低,制约销售指标的因素包括以下几种。
1.南方区业务下滑比较严重。20年该区域完成销售额万元,占公司总销售额的百分比为x%,而今年由于新领导、新政策的影响,今年南方区又对其经销商进行大力整顿和调整,特别是杭州、上海等几大区域经销商的更换,致使销售额缩水严重。
2.西北区尾款损失严重。我公司去年平均销售回款率为x%,但西北区仅为x%,比平均水平低×个百分点。西北区虽然在年初也制定了一系列的销售回款措施,但由于销售人员更迭频繁,致使回款措施执行不力,同时也存在扯皮推诿事情的发生。
3.受产品质量与交货时间影响较大。今年前半年,由于市场需求量较大,我公司的协议加工企业为了赶进度,忽视质量的事件时有发生,因此,导致客户抱怨数量上升,影响了销售量。
4.在资金回笼方面,迫于主要竞争对手的压力,客户多采取后付款,而一些大客户又要求延期支付,造成资金回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。
三、主要工作回顾和职业道德素质。
1.针对个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,在销售淡季进行了两次大规模的集中培训,同时,我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了销售部20上半年工作总结范文工作总结。
2.加强对经销商库存量的管理,最大限度减少库存,降低企业风险。今年,我们加大了对经销商库存量控制的管理,使销售部随时能够掌握经销商的库存量数据,在保证产品供应的前提下,最大限度地减少了库存,降低了企业风险。
3.通过培训提高业务员的服务质量和业务能力,同时,在平时的日常工工作中,我们也要求业务员必须做到以下几点:
(1)加强与客户的沟通联系,先做朋友,后做生意;
(2)及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;
(4)集中精力做好售前、售中、售后服务,把业务巩固下来,且越做越大;
(5)积极参加与新业务的开拓
(6)加大资金回笼的力度,回避企业风险。
四、存在问题
1.通过对本年度销售指标的分析,反映出部门的日常管理工作需要进一步加强。
2.整体的资金回笼不理想,未达到预期要求。
3.个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
4.新业务的开拓不够,业务增长少。
2024半年工作总结篇2
一、上半年工作完成情况
(一)积极参与群众路线教育实践活动,提高政治理论水平。根据分局实践活动安排,参与研究制定活动实施方案和实施意见,并根据实施方案要求准备学习资料,组织人员进行规定篇目学习、外出参观、召开座谈会等各项活动,确保群众路线教育实践活动取得实效。
(二)做好各项业务工作
1、完成xx年决算和xx年预算决算编报。根据市财政局及市局的安排和要求,完成xx年部门预算、“三公”经费预算和xx年部门决算、 “三公”经费决算的编报工作,并按时上报了《xx年“三公”经费支出预决算明细表》、《部门预算文本》及《本单位预算公开表》等相关表格。
2、据实编报xx年政府采购计划。按照市财政局《关于编报xx年政府采购计划的通知》要求,结合我局实际情况,对照《xx年淄博市市级政府集中采购目录》和限额标准,认真编报了《xx年政府采购计划表》,在以后的物品采购中,要严格按照政府采购目录的要求进行采购。
3、完成了市财政局对我单位xx年—xx年土地出让价款为期一周的调研工作。协调相关各科室,为调研组提供各类资料及后续补充材料。为下一步迎接审计署对国土系统土地出让金的专项审计工作打下基础。
4、配合储备中心完成招拍挂宗地20宗,成交土地出让总价款xxxx亿元;配合利用科完成协议出让宗地9宗,收缴土地出让价款xxxx万元。
5、按时完成市局市财政局各项报表和会计基础工作。
6、根据相关文件要求完成了调入调出人员工资保险转移。对xx年分局人员晋级晋档工资调整进行了资料整理和报批,并按照要求调整各项保险金额,截止目前,晋升工资已经全部批复并补发到位。
7、做好全局人员的社保卡发放和使用解释说明。
二、存在问题
1、学习业务的积极性不够,主动性不强,业务知识和法律法规知识范围窄、更新不及时,影响工作进展。
2、工作方法按部就班,创新能力差。工作中有经验主义倾向,不能满足当前工作环境的要求。
3、和科室沟通不够。
三、解决措施
1、加强各项业务和法律法规学习,不断充实自身,用新知识、新方法推动工作进展。
2、采用走出去、请进来的方式,加强自身学习的同时学习其他单位工作方法和经验,增强融会贯通和创新能力。
3、加强和其他科室沟通,在相互理解、相互支持的前提下,按照财经法律法规和财政部门有关要求完成xx年预算执行。
2024半年工作总结篇3
为确保油气联合站20xx年度的各项工作正常开展,努力完成***公司下达的销售任务,油气联合站制定了20xx年的工作计划,本计划围绕年度工作目标,对本年度的各项重点工作进行了规划,确保油气联合站的安全生产工作,现将20xx年工作计划汇报如下:
一、工作目标
1、安全生产事故“0”;
2、全年客户投诉不超过4起,并且做到有投诉就有处理并予以公示;
3、若油气联合站有技术改造,在技术改造期间,督促施工方做好安全防护工作,保证技术改造期间“0”事故;
4、隐患整改率“100%”;
5、从业人员安全培训率“100%”;6、特种作业人员持证上岗率“100%”;7、努力完成庆港公司下达的销售任务。
二、重点工作安排
(一)进一步完善油气联合站各项管理制度、应急预案等。
经过近几年不断对油气联合站各项管理制度和应急预案的修订,站内各项制度日趋完善,为让站内的管理工作做到有规可依、有章可循,在20xx年的工作中,油气联合站将继续完善、补充各项制度,加大奖惩力度,逐步完善"自我管理、自我约束、自我激励"的质量管理体系。
(二)加强培训,提高职业技能
对各岗位员工进行全面的岗位应知应会培训和系统的岗位理论知识培训,提高站内员工的整体素质和工作能力,打造全面型员工队伍。
1、落实油气联合站《20xx年年度培训计划》,做到培训前有培训课件,培训中有记录笔记和签到,培训后有考核或心得体会,确保培训的质量,整个教育要突出针对性,强调实效性,把握连续性,切忌走过场。
2、利用典型事故案例教育员工,提高大家的安全防范意识和安全操作技能。做到别人亡羊,我们补牢,及时捕捉网络上同行业的安全事故信息,针对他们的事故案例,使自己受到教育,有针对性的搞检查,抓整改。
(三)增强服务意识,提高客户满意度
油气联合站的工作性质要求就是两个字"服务",只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能,在服务的过程中参与站内的管理工作。做好站内服务水平必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意;四是自立自强意;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。在努力做好以上七个意识的同时,完善考核制度,加大考核力度,提升站内客户满意度。
(四)加强危险源管理和岗位危险有害因素辨识1、强力推进危险因素辨识工作,对各岗位操作环节进行风险辨识。组织岗位员工对风险辨识结果进行学习,使员工了解本岗位作业和主要设备的危险因素。
2、组织员工对应急预案进行培训,每年至少开展两次演练,演练过程要贴近实战,提高质量、保证实效。对演练拍摄的照片、录像等全部资料妥善保存,以备检查。
(五)立足生产现场,加强隐患排查,加大整改督办力度。
1、明确检查的重点项目:
(1)查场地与生产区域的围栏、盖板、梯台、地面等是否存在塌陷、开裂等现象;
(2)查“三违”现象,主要设备和重点区域的安全防护设施,警示标志是否齐全,严禁非工作人员停留和通行;
(3)针对季节变化,查冬季“四防”(防寒、防冻、防滑、防火)和夏季“四防”(防中暑、防雷电、防雨、防风);
(4)查特种设备的证件审验,特殊工种的持证上岗;
(5)查设备检修和站内施工改造项目中现场组织指挥情况,查安全监护是否到位,组织、技术、安全措施是否制定落实。
2、明确检查的主要内容:
(1)查人的不安全行为,以“三违”为代表的违章现象;
(2)查物的不安全状态,以防护设施残缺,设备带病作业为主的硬件缺失;
(3)查制度缺陷,以操作规程不完善,设备巡检记录及交接班记录记录不规范,考核制度不落实为主的制度落实不到位;
(4)作业环境不良,现场杂乱无章;
(5)安全操作规程及各项安全管理制度考核办法是否健全,落实到位;
(6)遵章守纪、按章操作、杜绝“三违”;
(7)防护设施齐全完好状态,运行设备处于安全状态,备用设备处于完好状态,检修设备处于计划状态;
(8)作业环境是否定置管理,物放有序,车行有道;
(9)及时整改,落实责任,签字齐全。 3、明确检查的方法
(1)每周开展一次自查自改,由副站长组织,技术员、设备区操作工参与并形成报告存档;
(2)每季度使用《油气联合站安全检查表》、《厂房建筑专项安全检查表》《电气专项安全检查表》《压缩机及压力容器安全检查表》等开展一次自查自改;
(3)使用《季节性安全检查表》在每个季度第一个月开展一次季节性安全检查,针对各季节的特点和易发事故进行专项检查;
(六)积极组织6月份“全国安全月”和11月9日“消防日”活动
结合6月份“全国安全月”和11月9日“消防日”的主题和站内的实际情况,对站内的安全设施和消防设施进行全面的检查及维护保养工作。对检查中安全设施和消防设施不符合规定要求的要及时整改。认真开展6月份“全国安全月”和11月9日“消防日”主题学习活动。充分利用的安全宣传专栏、悬挂安全宣传标语、开展安全知识讲座等多种宣传方式,进一步强化6月份“全国安全月”和11月9日“消防日”的主题安全教育,形成良好的宣传氛围。
(七)加强设施设备维护保养工作
1、压缩机:
(1)检查传动装置、连杆销钉、活塞杆销钉等配件(每月一次);
(2)检查三台压缩机活塞环,检查活塞杆、气缸、大小头瓦是否磨损严重,查更换气阀阀片,更换压缩机机油、电机打黄油(每半年一次);
2、加气机:
(1)更换加气机滤芯。(每季度一次);
(2)维护保养工艺管线(每周一次);
3、干燥器:
(1)检查更换循环风机密封垫;
(2)更换循环风机曲轴箱机油(每半年一次);
4、储气瓶组:
(1)储气瓶组排油、排水。(每季度一次);
(2)使用水平仪检查储气瓶组地基是否沉降(每季度一次);
(八)加强消防安全管理工作。
1、定期开展消防安全检查工作
消防安全检查工作分为每日消防安全巡回检查和每月一次的消防安全大检查,着重检查站内是否存在消防隐患、消防器材是否合格、站内从业人员是否掌握“四个能力”、应急疏散通道、应急照明等知识。
2、组织开展消防安全培训工作
3、组织好消防及应急演练工作
依据《消防及应急预案》,制定站内《消防及应急方案》,依照方案开展消防及应急演练,使用相机录取演练资料并存档。演练完毕后,对本次演练进行总结,并依据演练重新修订《应急预案》。
在20xx年的工作中,我们将继续发扬我站的优势,对我站存在的问题积极整改,努力创新。通过更好、更便捷的服务和更优惠的政策,适应今后更加激烈的市场竞争。展望20xx年,我站全体员工将同心协力,开拓进取,保障安全生产,努力提高生产效益,为实现我站持续、快速、稳健发展而努力。
2024半年工作总结篇4
半年的时间很快就过去了,在20xx年开年之初我就对自己立下目标,在年中已经完成一半了,让我对之后的工作有了更高的期许,也让我对自己在房地产销售这个职业充满了信心、我来到公司的时间不是特别长,在这半年的时间是我实践自己所学的半年,也是奋斗和加紧学习的半年,为了将下半年的任务完成的更加突出,现将上半年的工作总结如下:
一、上半年个人成绩总结
在这半年多的时间里,我通过努力工作得到了一些收获、今年,我一边学习产品知识,一边摸索市场,通过不断地收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了较深刻的认识和了解,能条理清晰、快速地应对和处理客户提出的各种问题,较准确地把握客户的需要,良好地与客户沟通,取得了多数客户的信任、经过半年多的努力,获得了一些成功案例,一些优质潜在客户也逐渐积累到了一定程度、在此过程中,我的业务能力比以前又有所提升,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件,对于一项业务可以全程的操作下来、今年上半年主要完成了以下业绩……
二、存在的缺点
在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应、自我感觉业务能力和应变能力尚且存在较大提升空间。
三、下半年工作措施
1、对于老客户、重点客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩。
2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户,使我们的产品销售得更为广泛。
3、加强多方面知识学习,开拓视野、增长见识,采取多种途径提高业务水平,把销售工作与交流技能结合。
2024半年工作总结篇5
阴似箭日如梭,转眼间大半年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级,在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,总结工作如下:
一、工作的`职责
疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等。
二、消防知识
九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足,突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!
以上是我来半年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
2024半年工作总结篇6
我是一名家政保洁人员,从事这个行业已经有一段时间了,回首14年,这一年来,在业主的指导帮助下,以达到以业主满意为目标,为业主提供优质服务为宗旨,兢兢业业的努力着,经过全体员工的共同努力下,较好的完成了xx的各项保洁工作任务。特别是节假日时,人流量较大,原有的保洁员不够,公司从其他岗位调来人员,确保了每场来xx的消费者都能够在一个干净、整洁、卫生、优美的环境中度过。并得到了上级领导和业主的认可。现将一年来的工作汇报如下:
一、认真抓好保洁队的整体素质建设,加强员工的职业道德教育,让每位员工都能认识到“客户是上帝”、为客户提供优质的保洁服务是我们的使命。教育员工树立“业主至上、服务第一”的强烈服务意识意识。我们主动关心员工的思想,帮助他们解决生活和工作中的实际问题,使他们树立大局意识,克服困难,爱岗敬业,较好的稳定了员工队伍,确保了出勤率。
二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度。先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月业主意见表等,以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。
三、狠抓节约环保。为响应国家的节能环保号召,我们在保洁工作中始终注意抓好物耗管理和节约降耗工作。首先是注意把好采购关,确保业主和到来的消费者使用安全。其次是严格物耗定额管理,做到定额发放、合理配给,在保证需要的前提下,做到节约降耗。第三是爱护影都的公共财物。对影都内的各项设施勤检查,勤清理,发现问题及时报修,努力保证各项设施的正常运行。四是努力为业主着想,要求每位保洁员做到人走灯灭,不用水时要及时关闭水龙头。
四、加强安全防范。在工作中我们注意安全事故的防范与意识的教育培训。经常组织员工开会强调安全工作,注意防火防盗,组织消防安全知识的培训与考核,使每位员工对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。
回顾一年的工作,虽然我们完成了为业主提供保洁服务的工作任务,但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高,在工作中我们仍存在许多不足之处在新的一年里,一定要注意改进。
展望新的年度,我们决心更加努力的做好保洁服务工作,针对自己存在的不足,脚踏实地,苦练内功。以更好的服务质量,努力为业主提供一流服务保障。
2024半年工作总结篇7
作为xx队生产一班班长,我认真执行上级的各项政策。认真贯彻落实两级职代会、党委会等会议精神。按照xx队的统一安排,坚持安全第一,预防为主的安全生产原则,以安全质量标准化的标准要求开展工作。全面的完成了各项工作,现将我这几年工作做以下总结;
一、强化学习,提高素质
充分利用班前、后会、周二周五学习会等认真学习各类文件精神、领会xx大精神;积极学习工作面作业规程和岗位操作规程,来不断提高自己的理论文化水平及业务操作技能。及时组织职工学习,准确熟练地掌握操作流程,为安全生产打下良好的基础。
二、强化管理,确保安全生产
在班前会上讲安全,班中查安全,班后总结安全,在安全管理上,我始终抓住目标,在顶板管理方面,严格要求职工加强支护,防止顶板冒落,在移架和采煤机割煤过程中,随时提醒职工防止块炭掉落和煤壁片帮伤人;在瓦斯防治方面,加强下隅角管理,保证下隅角瓦斯抽放空间;及时清理后溜道浮煤,做到通风可靠、管理到位,拉架时保证瓦斯抽放管道、传感器与监测线完好;在机电方面,为了保证设备的完好率和工作面的高产高效,在设备使用管理上严格执行设备包机制,严格落实《机电设备操作规程》,每班工作前详细检查设备,如有问题及时处理,严禁设备带病运行和超负荷运转;在工程质量方面,严格遵守工程质量标准化,确保工作面达到三平、两直、一净、两畅通的要求。
三、严细管理,强化班组建设
抓好班前会质量,在会上及时总结前一班存在的问题,强调本班工作中的注意事项,认真开展班组核算,做到班清班结,认真开展三基建设工作,抓好职工出勤、工作质量的考核,按照创一流的总体要求,在班组成员内按照安全、质量、行为规范、节支降耗开展工作;在班组内积极开展隐患排查,做到班前检查、班中排查、班后复查,将隐患排查落实到每个人,保证工作现场环境的安全。
四、工作中的不足及改进措施
一年来,我班组虽有成绩却仍然存在各种问题;譬如,自己管理水平还要需进一步的提高;生产过程中班组成员,还存在侥幸心理,安全思想意识淡薄;班组成员的职工操作技能仍不能满足区队生产的需要等等。
在今后的工作中将克服以往工作中的不足,作为班组长,我将更加努力学习,提高业务理论和管理水平,进一步强化安全思想意识,使自己成为班组的一个好的带头人。这样才能带领大家,精心打造出一支技能水平高、安全意识强的班组队伍。为我队及我矿的安全生产工作做出自己应有的贡献。
2024半年工作总结篇8
20xx年上半年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年下半年,过去半年,是公司提升企业安全、服务品质的半年,也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的半年。值此辞旧迎新之际,对半年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的半年里扬长避短,再创佳绩。
一、优质服务、赢得信赖
公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
二、预防为主、重点布控
在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。
安全管理部通过对20xx年上半年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新半年的提升服务目标,以利于20xx年安全管理部各项工作更好的全面展开。
三、以下几项工作是保安部20xx年下半年的工作重点及提升项
1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在20xx年下半年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。